אמנת שירות
שירות הוא גורם מכריע בכל עסק שהוא, קל וחומר כשמדובר בחברת הסעות בה עובדים יום יום עם אנשים בשאיפה ולספק שירות אמין ומדויק ללקוחותינו.
מהי מצוינות בשירות אצלנו?
- זמינות 24 שעות ביממה- זמינות להעניק שירות בכל שעות היום והלילה להסעות לאירועים ולשמחות ואירועים.
- גמישות לשינויים- אנו גמישים לשינויים של הרגע האחרון ולפתרון בעיות מחוץ למערך ההסעות הקבוע של הלקוח.
- איסוף מהבית- ארז הסעות מספקת שירות איסוף מכל בית בית של העובד.
- 3 סדרנים – 3 סדרנים עומדים לרשות הלקוחות שלנו ודואגים שהכל יתבצע כשורה. הסדרנים שלנו זמינים לטובת שינויים ועדכונים 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע.
- רכבים חדישים- אנו מתחייבים לספק שירות ברכבים נקיים, ממוזגים, חדישים ומסודרים.
- נהגים- אנו מעמידים לרשותכם 2 נהגים ותיקים ומנוסים לכל רכב, כך שתזכו לנסוע עם נהג רענן וערני שיביא אתכם הביתה בשלום.
- דייקנות- מערך הסעות שלנו בנוי ומתוזמן לפי דרישות הלקוח. אנו מתחייבים להעניק שירות בדיוק מרבי כך שאין איחורים ואין שעות עבודה מבוזבזות.
כי עם ארז הסעות בטוח שתגיעו בזמן
בטיחות – כלי הרכב נבדקים באופן קבוע ע“י קצין בטיחות מורשה
זמינות – שירות הסעות 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע
מובילים בשירות – מענה מהיר, מקצועי ואדיב
נוחות – צי הרכבים של ארז הסעות הינו חדיש, מפואר, מרווח ומאובזר לנוחותם של הנוסעים.
אנו ממליצים לכם לעבוד אך ורק עם חברות בעלות אמנת שירות ברורה אשר מסבירה ללקוח בדיוק רב מה הוא מקבל ומהם הערכים עליהם מושתתת החברה.
אצלנו בארז הסעות הלקוח תמיד ראשון במעלה ואנו עושים את המירב בכדי לתת שירות יעיל, מקצועי ומהיר.
אם אתם מחפשים חברת הסעות אמינה ומקצועית, הגעתם למקום הנכון!
להזמנות חייגו 077-515-3010
